CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HOÀN HẢO VÀ XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ
Công Ty TP GMS là doanh nghiệp nước ngoài uy tín trong lĩnh mực truyền thông. Với mục đích nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng cho nhân viên, Ban Giám Đốc TP GMS đã kết hợp cùng Trường đào tạo kỹ năng quản lý SAM tổ chức khóa học "CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HOÀN HẢO VÀ XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ", với sự tham gia của các Anh/Chị nhân viên công ty dưới sự hướng dẫn của Giảng viên SAM – Thầy Trần Quang Tuấn Huy.
Khóa học đã cũng cấp được cho các học viên những kiến thức và kỹ năng sau:
- Cung cấp sự hiểu biết về khách hàng và tầm quan trọng của việc chăm sóc khách hàng.
- Cung cấp cách giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Biết được nhân tố chính của chăm sóc khách hàng.
- Năm bắt những công cụ, kỹ thuật, kỹ năng nhằm cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt hảo.
SAM xin chúc các Anh/Chị học viên sẽ luôn thành công trong công việc và áp dụng thật tốt những bài học đến từ các giảng viên của SAM, đồng thời sẽ đạt được những thành tích tốt trong công tác cũng như công việc của mình
Khám phá SAM Plus
Tìm các chương trình mới và bắt đầu xây dựng kỹ năng sẵn sàng cho công việc ngay hôm nay.
