Bạn sẽ học được gì
Cung cấp kiến thức thực tiễn, công cụ quản lý hiện đại và kỹ năng giải quyết tình huống thực tế cho học viên.
See how employees at top companies are mastering in-demand skills
Các đội ngũ hiện đại dùng học tập trực tuyến để nâng kỹ năng dữ liệu, AI và công nghệ.
Học, thực hành và áp dụng kỹ năng nghề nghiệp trong 4 buổi (2 ngày)
Về khóa học này
Đối tượng tham dự
Phương pháp đào tạo
- Bài giảng kết hợp thảo luận nhóm và giải quyết tình huống thực tế tại doanh nghiệp.
- Chuyên gia hướng dẫn trực tiếp và giải đáp thắc mắc.
Nội dung chi tiết chương trình

Trong công việc cũng như cuộc sống hàng ngày chúng ta sẽ không tránh khỏi những khi bất hòa. Điều cần thiết là phải làm thế nào để giải quyết xung đột một cách nhanh chóng, hợp lý và liên kết mọi người lại cùng hướng về một mục tiêu.
Xung đột chưa hẳn hoàn toàn có tác động tiêu cực mà ngược lại nó sẽ trở thành động lực thúc đẩy sự phát triển cho cá nhân và doanh nghiệp nếu như biết cách quản lý xung đột. Chính vì vậy, kỹ năng quản lý & giải quyết xung đột là điều cần thiết với mỗi cá nhân cũng như nhà quản lý doanh nghiệp.
Xung đột có 2 chức năng chính là xây dựng và phá vỡ. Xung đột sẽ chỉ thực hiện chức năng xây dựng nếu như chúng ta biết quản lý chúng. Giải quyết xung đột đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo cụ thể, khả năng giải quyết vấn đề và kỹ năng ra quyết định.
Vậy làm sao để hiểu hơn về nguyên nhân cũng như cách thức giải quyết xung đột hiệu quả nhất?
Những thắc mắc sẽ được chia sẻ tại Chương trình đào tạo khóa học “Kỹ Năng Quản Lý & Giải Quyết Xung Đột" của Trường Đào Tạo Kỹ Năng Quản Lý SAM.
Khóa đào tạo kỹ năng quản lý & giải quyết xung đột sẽ cung cấp cho bạn các kiến thức và phương pháp để có thể giải quyết xung đột một cách hiệu quả từ đó giúp tạo dựng và duy trì các mối quan hệ tốt đẹp cũng như hợp tác và làm việc thành công.
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
- Tổng giám đốc, Giám đốc điều hành, Giám đốc, trưởng/ phó phòng ban, các nhà quản lý và các nhân viên trong công ty.
- Các cá nhân mong muốn nâng cao kỹ năng quản lý & giải quyết xung đột.
MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
Sau chương trình, học viên có khả năng:
- Nhận dạng nguồn của các xung đột
- Nắm được các bước xử lý xung đột của bạn
- Chọn lựa các chiến lược phù hợp xử lý các xung đột.
- Phát triển các kỹ năng để hạn chế xung đột
PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO
- Các chuyên gia của SAM với những kinh nghiệm thực tiễn tại các nhà máy, xí nghiệp hàng đầu sẽ cung cấp cho học viên những kiến thức, kỹ năng hữu ích nhất.
- Học viên sẽ được tham gia những bài tập cụ thể mà các chuyên gia đưa ra từ thực tiễn để học viên thực hành, vận dụng tại lớp giúp nâng cao kỹ năng, chuyên môn .
- Học viên trao đổi, chia sẻ và đưa ra những thắc mắc để các chuyên gia hỗ trợ, giải đáp
GIẢNG VIÊN
Giảng viên Business Edge, Better Work, những người có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước trong lĩnh vực quản trị sản xuất. Giảng Viên sẽ chia sẻ kinh nghiệm và giúp người học giải quyết những khó khăn ngay tại lớp học.
------------------------------------------------------------------------------
Mọi thông tin chi tiết về khóa học, Anh/Chị có thể liên hệ BP. Tư vấn Trường SAMqua
Số điện thoại: 0902 92 80 32 – 0799 208 018
Hoặc email: info@sam.edu.vn; daotao@sam.edu.vn
Đối tượng học viên
Lãnh đạo doanh nghiệp, Quản lý cấp trung, Cán bộ phòng ban liên quan và nhân sự có nhu cầu nâng cao năng lực chuyên môn.
Giảng viên
Chuyên gia đào tạo giàu kinh nghiệm từ Trường SAM
Phương pháp đào tạo
- Bài giảng kết hợp thảo luận nhóm và giải quyết tình huống thực tế tại doanh nghiệp.
- Chuyên gia hướng dẫn trực tiếp và giải đáp thắc mắc.
Đánh giá từ học viên
33 đánh giá
Có thể bạn cũng quan tâm
Kỹ Năng Trình Bày Hiệu Quả
Kỹ Năng Mềm • Standard
Quản Đốc Sản Xuất Chuyên Nghiệp
Kỹ Năng Quản Trị Sản Xuất • Standard
Hệ Thống Kiểm Soát Nội Bộ
Quản Trị Tài Chính • Standard
Quản Lý Sự Thay Đổi
Kỹ Năng Quản Lý - Lãnh Đạo • Standard
Ths. Nguyễn Thị Kim Nga
Thạc sĩ Nguyễn Thị Kim Nga có hơn 18 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kế toán, thuế và tài chính doanh nghiệp. Bà vừa là giảng viên, vừa là nhà quản lý tài chính.Trình độ và kinh ngh...
Xem hồ sơ giảng viên
Diệp Minh Nghị
Giảng viên được Hiệp hội Kinh doanh Quốc tế, Hoa Kỳ (IBTA - International Business Training Association) chứng nhận cấp phép giảng dạy chương trình "Đào tạo Chứng...
Xem hồ sơ giảng viên
Trương Minh Cảnh
Thạc sĩ Trương Minh Cảnh là chuyên gia quản lý, điều hành sản xuất và tư vấn doanh nghiệp với hơn 18 năm kinh nghiệm. Ông có bằng Thạc sĩ Tư vấn Quản lý Quốc tế (MBA – MCI) tại Đại...
Xem hồ sơ giảng viên